עבודה מהבית – למי זה טוב ?

מלי קדוש – מוסמכת האגודה לגרפולוגיה מדעית ישראל וחברה בארגון בודקי זיופים בארה”ב NADE=National Association of Document Examiners

עבודה מהבית – למי זה טוב ?

האם העובד הישראלי רוצה להמשיך לעבוד מהבית גם “ביום של אחרי” ועד כמה אנחנו פרודוקטיביים מחוץ למשרד?
מה הכי מעניין מנהלים בארגונים?
האם העובד בבית פרודוקטיבי- סקפטיות הייתה נחלתם של הרבה ארגונים.
במחקר שנערך נמצא גידול בתפוקות העבודה בטווח של 5% – 10% בממוצע בקרב עובדים מרחוק.
המחקר מצא שכשני שליש מהמעסיקים דיווחו על עלייה בפריון.
למה זה קורה ?
איך ניתן על סמך ניתוח כתב היד באבחון גרפולוגי למצוא את העובדים עם ו- התכונות המתאימות לעובדה מהבית, בימי קורונה ובכלל,,

79% מהעובדים עלו בתפוקות = בכתב היד נראה שילוב של משאבי אנרגיה, וקצב עבודה טוב
שיפור ביכולת הריכוז = כתב יד קריא יחסית, קטן, אותיות יוד נמוכות יותר
חיסכון בזמן הנסיעה.
הפסקות קפה קצרות אין עם מי לפטפט,, גם בן הזוג עובד, הילדים ב- ZOOM או משחק רשת

חשוב לבחון מי האנשים שיכולים לפעול באופן עצמאי ומי זקוקים כל הזמן למגע אנושי, להפריה הדדית ליכולת להציג לסובבים אותו את תרומתו ועשייתו, אנשים שעסוקים בקידום יחסי הציבור של עצמם, כל אלה באים לידי ביטוי בכתב ביד.
סביבת עבודה שקטה אין הסחות דעת אינסופיות – יש אנשים שסביבת עבודה שקטה משפרת את יכולתם להתמקד.
אין רכילות של המשרד – כתב יד של אנשים “פטפטנים” יהיה קולח זורם, גדול מהתקן הרבה פעמים. קח מוזן וחם של אנשים הזקוקים להחלפת מידע ורעיונות עם הסובבים אותם.

המנהלים היו בטוחים שאנשים יכנסו לשגרת עבודה והתפוקה תרד – האומנם?
למרות החששות שהתפוקה תרד עם כניסה לשגרת עבודה משולבת בית- משרד, מתברר כי התפוקה בבית ממשיכה להיות גבוהה יותר.
ארגונים חכמים נערכו מראש, ביקשו מהעובדים להעריך כמה שעות יוכלו לעבוד,
כמה הם מעריכים שיעמדו במשימות, לא כדי לנזוף אלא כדי שהחברה תתאים את עצמה ליכולת עובדיה.
מחד – משדר לעובדים אני לא בודק אותך כל שעה, מאידך – אם התחייבת לעמוד בתפוקה מסוימת תעשה כל מאמץ לעמוד בזה ואף לעבור את מה שהוגדר.
כתב היד יכול לספק מידע מי מהעובדים יכול לפעול באופן עצמאי לנהל את עצמו, לדחוף קדימה, מי מהעובדים זקוק לתשומת לב רבה, לליווי ותמיכה וכן ל”מחיאות כפיים”.
יש עובדים שאם אין להם אפשרות ליחצ”ן את עשייתם, חלק מהדרייב שלהם נעלם.

ד”ר גיא יוגב שהוביל מחקר בתחום טוען שהתפוקה תישאר ברמה טובה אבל חושב שהמנהלים לא
מוטרדים מהנושאים החשבים:

מה צריך להטריד מנהלים בארגונים
תחושת החירום רותמת את כולם לשמר את הקיים לבצע משימות דחופות, להמשיך לפעל את הארגון אפילו מצוא פתרונות שנובעי מהעובדה מרחוק.
מה פחות נמצא במרכז תשומת הלב – יצירתיות, יוזמה, (בכתב היד נראה חשיבה מחוץ לקופסה, גיוון בחשיבה, תעוזה, עובדים שלא מהססים להתנסות ב”חדש ובלא מוכר”)
גמישות של הארגון- (בכתב היד, נראה צורות כתב יותר מגוונות לא נוקשות ולא מקובעות, חיבורים מיוחדים)
פיתוח עבודת צוות, (בכתב היד נראה תקשורת פורה, נכונות ללמוד מאחרים, יכולת להקשיב לאחרים, ביטחון עצמי להציג את רעיונותיך ולקבל גם ביקורת על כך ).
התנהלות לטווח הארוך, (בכתב היד נראה יכולת לפתח ראייה רחבה ומערכתית יותר, רווחים בין שורות, תכנון לטווח ארוך ויכולת לחלק משימות על פני הזמן והאנרגיה העומדים לרשותו).
כל הנושאים האלה פחות מקבלים ביטוי בעולם של ZOOM וקורונה.
מנהלים מובילים בארגון בעצם מוצאים את עצמם בין דרישות העובדים למצוא פתרונות לעבודה מרחוק, לענות על צרכים שנוצרו, למצוא גיוון בעשייה והפריה הדדית לבין דרישות ההנהלה לעמוד ביעדים, להציג דוחות מרשימים ולשמור על שליטה לגבי הנעשה בארגון גם אם המנהל הישיר לא פוגש פיזית את העובד מדי יום.

מה נחפש בכתב היד של מנהלים: יכולת תכנון ושליטה בנתונים, הן יכולת חשיבה וניתוח הן יכולת עשייה פרקטית, כושר אלתור, הכלה, מחד המנהל יודע להעניק תשומת לב לעובדים מרחוק, להקשיב ולהבין את הצרכים מאידך חשוב שיידע לשחרר ולשדר לעובדים שהוא סומך עליהם ומאמין ביכולתם לעמוד במשימות שהוגדרו להם.
מי יותר יעיל בעבודה מהבית, נשים או גברים?
38% מהנשים מעריכות שתפוקתן משתפרת בעבודה מהבית לעומת רק 28% מהגברים.
איך זה מסתדר עם המחשבה הסטיגמטית שלנו שנשים יישאבו לעבודות הבית על חשבון ביצוע משימותיהן בעבודה.
נראה שנשים רוצות יותר מגברים להצליח להמשיך לעבוד מהבית ולכן הן מקפידות על עשייה אפקטיבית גם כאשר הן עובדות מהבית.
נשים ובעיקר אימהות לילדים יודעות לפעול ביעילות, מכוונות משימה ומעריכות שילוב של עבודה מהבית והמשרד, כנראה יותר מגברים שחשוב להם לבסס לעצמם מעמד והשפעה על הארגון, ובעבודה מרחוק עשויים לחוש שיותר קשה להם להשפיע על הנעשה בארגון.
כמו בניהול הקורונה כך גם בעבודה מהבית נשים מציגות תוצאות מרשימות יותר !!!
ולא אני לא משוחדת לטובת הנשים.

ומה עם מגע אנושי ?

עד כמה זה חסר לאנשים, מה יכול להחליף את המגע האנושי

יש ארגונים שמחפשים פתרונות מגוונים מישיבות בוקר עם אנקדוטות מהחיים בלי קשר לקורונה, מנהלים מובלים את ישיבת הבוקר עם ילד על הברכיים, כדי לשדר לעובדים כולנו באותה סירה ואין לנו בעיה שתתגמשו ותתארגנו עם הזמן, הן לטפל במשפחה ובילדים, הן לבצע את המטלות.
יש ארגונים ששולחים פינוקים לבתי העובדים, לחזק את הקשר עובד ארגון, להביע הערכה וקצת לפנק בימים בהם עובדים מנסים למצוא פתרונות שיסייעו להם לעבוד בדרך סבירה.
לא מעט עובדים לפי המחקר מבלים יותר ברשתות חברתיות- לפי המחקר כשעתיים ביום בממוצע. למנהלים נרגיע ונאמר ראשית גם במקום העבודה, העובדים עסוקים במדיה חברית.
לא סתם מומלץ לפרסם פוסטים בין השעות 11:00-15:00
אבל.. זו לא סיבה להילחץ, מנהלים צריכים לקחת בחשבון שהשוטטות במדיה החברתית מייצרת תחושה אצל העובד שהוא לא לבד עם עצמו, זה סוג של תחליף לפטפוט עם העובדים במשרד או בפינת הקפה.

איזה תפקידים יישארו למשרד הפיזי?

מקום מפגש פיזי
בניית צוות עבודה ויצירת שתופי פעולה
צוותי חשיבה
מקום של חוויות משותפות שמבססות את ההזדהות עם לארגון.
מה קורה בעולם ?
באירופה וצפון אמריקה כ- 20% עובדים מהבית ובארגונים רבים יש מנהלים שזה התפקיד שלהם להבנות שיטות ותהליכי עובד שיאפשרו עבודה מהבית לפחות בחלק מימי השבוע. שם ההצדקה היא גם המרחקים הגדולים.
ישראל נכנסה לעבודה מהבית “כאן ועכשיו” מכורח הקורונה, בחודשים האחרונים ארגונים לומדים מתחילים להבנות תהליכים מסודרים יותר תוך ניסיון למדוד תפוקות, יעילות ואפילו שביעות רצון של העובדים.
מה צופן העתיד?
אין ספק שההתנסות של עבודה מהבית תגרום להרבה מיליינאס לשאוף לשלב עבודה מהבית והמשרד במינונים משתנים.
הארגונים יצטרכו לגלות גמישות בחשיבה וגמישות בעשייה ולהוכיח שהם קשובים לרצון העובדים לעבודה גמישה יותר ולהערכת עבודתם על סמך תפוקות ולא על סמך שעות השהייה במשרד.
כתב היד יכול לספק מידע על העובדים שלכם
האם מתאים להם עבודה מהבית,
עד כמה חשוב להם מגע עם עובדים במשרד,
מה המוטיבציה שמניעה אותם לעשייה ומי יהיו האנשים שתמיד יעדיפו להגיע למשרד

מבוסס על פרסום של נטלי זוהר בהתבסס על מחקר של ד”ר גיא יוגב

טופס יצירת קשר





Call Now Button